Hvordan få flere kunder til butikken din i Hønefoss
Å drive en fysisk butikk i Hønefoss handler om noe mer enn å bli funnet på nett, folk skal faktisk gå inn døra. Mange av rådene som gjelder for tjenestebedrifter treffer ikke helt for en butikk med åpningstider, hylleplass og forbipasserende. Her går vi gjennom de tiltakene som konkret bidrar til at flere velger å stikke innom nettopp deg, fremfor å handle på nett eller kjøre til Oslo.
1. Bruk vinduet og skiltingen som markedsføring
Skiltet og utstillingsvinduet er den viktigste annonseplassen du har, og den er gratis. Skift ut vinduet jevnlig, gjerne knyttet til sesong eller en konkret kampanje, slik at folk som går forbi flere ganger i uken faktisk legger merke til noe nytt. Et vindu som har sett likt ut i et halvt år blir usynlig for øyet, selv om varene inni er fine.
2. Sørg for at Google viser riktig når du er åpen
Mange kunder sjekker "åpent nå" på mobilen før de går ut døra hjemmefra. Står det feil åpningstid, eller mangler butikken helt fra Google Maps, mister du besøket til en konkurrent som har orden på profilen sin. En riktig satt opp Google Bedriftsprofil med korrekte åpningstider, adresse og bilder er noe av det billigste og mest lønnsomme du kan gjøre. Har du ikke satt den opp ennå, følg steg-for-steg-guiden vår, og sjekk gjerne om du gjør noen av de vanligste feilene som koster deg besøk.
3. Gjør det lett å finne frem
Kunder som er usikre på parkering eller nøyaktig adresse, snur ofte heller enn å lete videre. Legg inn tydelig informasjon om parkering i nærheten, og sørg for at kartpinnen på Google faktisk peker på riktig inngang, ikke bare riktig gate. For en butikk i Hønefoss sentrum kan noe så enkelt som å nevne nærmeste parkeringshus i beskrivelsen på profilen din, gjøre terskelen for å komme innom litt lavere.
4. Gi folk en grunn til å stikke innom akkurat nå
- Tidsavgrensede kampanjer: "Denne uken" eller "kun i dag" skaper en grunn til å komme innom fremfor å utsette besøket.
- Nye varer i butikken: Vis frem det som nettopp har kommet inn, folk liker å se noe de ikke har sett før.
- Lokale arrangementer og samarbeid: Delta gjerne på markedsdager eller arrangementer i Hønefoss sentrum, det bringer forbipasserende du ellers ikke ville nådd.
Det viktigste er at det alltid finnes noe ferskt å komme for, ikke bare det samme utvalget måned etter måned.
5. Vis frem varene dine i sosiale medier
Et bilde av en vare på Instagram eller Facebook kan være det som får noen til å legge inn en avstikker på vei hjem fra jobb. Du trenger ikke poste hver dag, men jevnlige bilder av nye varer, populære produkter eller stemningen i butikken holder deg i tankene til folk i nærområdet. Se vår guide til sosiale medier for bedrifter for hvordan du velger riktig plattform uten at det tar all tiden din.
6. La fornøyde kunder trekke inn flere
Gode Google-anmeldelser er ofte det som avgjør om en usikker kunde velger din butikk fremfor en konkurrent lenger unna. Spør gjerne kunder du vet er fornøyde om å legge igjen en anmeldelse, og svar på dem du får, det viser at det er ekte mennesker bak butikken. En jevn strøm av ferske anmeldelser styrker også plasseringen din i det lokale kartresultatet på Google.
7. Følg med på hva som faktisk trekker folk inn
Legg merke til om besøket øker etter en ny vindusutstilling, en kampanje i sosiale medier eller en oppdatert Google-profil. De fleste butikker i Ringerike finner ganske raskt ut hvilke av disse tiltakene som treffer akkurat deres kunder best, og kan legge mer av tiden sin der. Se gjerne våre 7 konkrete tiltak for flere kunder for en bredere gjennomgang av hvordan nettside, SEO og annonsering spiller inn i tillegg til det fysiske.
Få hjelp til å fylle butikken
En fysisk butikk lever av at folk faktisk går inn døra, og det krever litt andre grep enn en ren nettbedrift. Hos Hønefoss Vekst hjelper vi butikker i Ringerike med alt fra Google Bedriftsprofil og lokal SEO til jevnlig innhold til sosiale medier. Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat om hva som gir mest igjen for nettopp din butikk.